18.敢於成為企業的事業共同體（5）

　　不氣餒，所以能堅持

　　很多人是因為畏懼困難而不敢幹。他們不是沒有優秀的潛質，只是在認準了方向後不能長期地勇敢堅持，一遇到困難就沒信心了。

　　但是遇到困難又是必然的，每個人都會被困難所擾。

　　美國銷售協會的一個調查研究指出：

　　有48%的推銷員是找到1個客戶之後就放棄了；

　　有25%的推銷員是找到2個客戶以後放棄的；

　　有15%的推銷員是找到3個客戶以後放棄的；

　　有12%的推銷員是找到3個客戶以後繼續做下去，80%的生意恰恰是這些推銷員做成的。

　　一個人做一點事不難，難的是持之以恒地做下去，直到最後成功。無論是做人還是做企業都一樣。

　　作為國內暖通行業"黃埔軍校"的聖火公司，得到這個殊榮實屬無奈，因為北京市場上銷售和安裝暖氣的專業人員中，有80％都是從聖火出去的或是被人挖走的。在外地出差的聖火員工，一不小心就會碰到原來的同事。

　　很多人覺得聖火吃虧了。

　　但是聖火董事長王豐並沒有一絲遺憾，反而是滿臉的自豪："我倒沒有因此有什麼吃虧的感覺。我們對付人才流動的辦法就是再加大培訓力度，培訓更多的專業人員，直到市場飽和為止。"

　　不氣餒，才能夠長期堅持，否則培訓就不要做了，企業也就不要搞了。

　　聖火人沒有氣餒，而且決心要讓聖火成為暖通類產品集散地的代名詞，那麼就要培養出越來越出色的聖火人，他們或者服務於聖火，或者服務於這個行業，這也是能作為這個行業的領袖企業該有的胸懷，是對行業應該作出的應有貢獻。況且，對於企業來說，人員是流動的，大浪淘沙，最終留下來的才是能在未來與企業共進退的人。

　　當企業做到了不氣餒地長期堅持，企業就會有真回報。

　　由於聖火公司從各個方面對員工素質進行有意識培養，所以企業內部湧現出了一批心懷感恩、盡職盡責的好員工。他們在服務客戶時，使客戶看到的是一支有敬業精神和文明素質的隊伍。某市政工程設計研究總院寫給聖火公司的表揚信中說："公司安裝部的劉師傅活兒幹得好，產品質量也好，聖火暖氣很不錯……"而這足以讓王豐欣慰，因為在他看來，這就是企業的一筆巨大的財富，他由衷地驕傲：聖火公司堅持長期培養人才，最終使得花在員工身上的錢沒有白費。

　　同時，在企業培養的員工中，有一些人會更加戒驕戒躁，在不斷地學習中知道自己要學習的還有很多，而且越來越懂得：一朝一夕成不了人才，至少還不是企業值得珍惜的人才。而那些企業珍惜的人才，也無比珍惜企業的平台，聖火公司也由此做到了人才輩出，企業蒸蒸日上。

　　不氣餒的企業，自然就會培養出不氣餒的員工。無論遇到怎樣的難題，他們都會一如既往。

本文摘自《中國實幹精神》

---

　　 本書是為企業量身打造完美員工的經典力作。它難能可貴地跳出了傳統的教育與感化的“窠臼”，以中國企業界案例透視中國實幹精神，帶領我們去真正地認知我們所處的但不一定懂得和明白的企業它也有成長的煩惱。我們摸到了企業的脈搏，進而大悟：我們進入一家企業工作，是因為我們自身資源與企業資源的相匹配。至此，我們的信息和企業的信息是對稱的，沒有偏袒，只有公允；沒有求全責備只有互敬互諒。原本企業與我們之間就是和諧相生的關係，想幹事、敢幹事、會幹事、幹成事，這是企業對我們的期望。同時，這也是我們對企業的期盼。