一、與上司溝通的四個原則（1）

    為什麼要與上司溝通？因為上司主宰著你的前程，如果你不想和上司溝通，說明你恨錢，更恨前途，知道嗎？銷售團隊難管的原因就在於，很多人自以為是，覺得“我比領導強多了，他無非是來公司比我早點而已”。這種想法是要不得的。不管你的上司怎樣，他能做你的上司，總有一些比你強的地方，不是嗎？我們應該抱著一種學習的心態去和上司溝通，再慢慢去超越。另外，千萬不要因為怕上司會妒忌你，怕成為“出頭鳥”，就不敢超越，畏首畏尾，會讓你連最基本的工作溝通也做不好。

    上司是誰？是那個每天發號施令的人，是那個在會議上誰都可以罵的人，是每到月底可以罰我們獎金的那個人……這就是我們的上司嗎？在諸位眼中，上司就是這樣與我們對立的一個人嗎？上司主宰著我們的前途，但上司首先是人。人是有感情的，與上司溝通要想達到好的效果，是要講原則講策略的。

    

    1?積極主動：人生是一種表現

    大家去過海邊嗎？有一年夏天，我與我的銷售團隊去海灘開慶功會，因為我們的團隊在公司創造了最好的季度銷售額，拿到了公司最大的獎勵。這讓我想起那個“漁夫在海邊曬太陽”的故事，有人記得嗎？我永遠記得。

    可是，我們的上司是個大忙人，很少有機會像漁夫那樣，有閑情閑心在沙灘上曬太陽，曬自己的心情。公司上上下下的業務要運轉，業績目標要達成，那麼多下屬需要管理……所以，上司是很忙的。你不要等他來找你，你要主動找他去溝通，而且要隨時隨地溝通。

    譬如，你見到領導就要問他：“王老師您好，您看我最近表現怎樣？”王老師說“還不錯，這個隊伍管理得不錯”。那麼你就要接著問：“王老師您覺得我哪些地方做得不夠好，還需要改進？”他立刻就會給你一些指導。這些指導會使你終身受益，你積極主動的工作態度也會給上司留下深刻的印象，讓你從衆多的同事中脫穎而出，使你獲得更多的機會和賞識。

    SILVER TONGUE WINS EVERYTHING可是，有些人見到領導來，像老鼠見到貓，要麼躲躲藏藏的，要麼轉身就走；還有的人，在上司面前唯唯諾諾、小心翼翼，不敢靠近，不敢說出自己的想法。這樣的人，永遠都沒有提升的機會。不是嗎？人生是一種表現，生命永遠是一場感染力的遊戲。站在領導的角度上來看，你有能力你不在我面前表現，我怎麼知道你有這個能力呢？

    我有個朋友的女兒，她剛進公司時，只有中技文憑，沒有上過大學，也沒有什麼出色的技能。在人才濟濟的大公司里，她只能做一名普通文員。

    但她很機靈，很快就註意到上司的辦公室里有一個大的書櫃，裡面都是一些管理學方面的書，於是就向上司借閱。這姑娘後來問我，她做得對嗎？我說“對對對”，一連說了幾個對後，我覺得還沒有表揚夠她，接著又說：“這是一個絕妙的表現，一般的演員還不會這麼來戲。”

    上司註意到了這個好學的員工，發現她每天的工作時間都比別人多半個小時。上司加班時，她也主動留下來幫忙，雖然她所能夠做的不過是打字、查資料、倒茶之類的瑣事，但是的確大大提高了上司的工作效率。

    慢慢地，上司把她當成了自己的助手，也習慣把越來越多的事交給她去辦。再加上她自學了管理學，很多事務已經完全能夠應付自如了。不到三年，她就被提升為部門的副經理。她的辦公室就在她上司的隔壁。

本文摘自《溝通技巧》

---

　　 溝通是不僅僅是一種銷售技巧，也是成為“世界上最偉大的推銷員”所必須具備的一種能力，更是人生成功的一項必不可少的技能。人生無處不推銷，人生無處不溝通。各行各業，其實都是一種廣義上的推銷。一個人不善於溝通，不懂得推銷，就會先輸一招。不管你處於何種行業，不管你身在何種職位，你都要懂得推銷你的思想，推銷你的觀念，推銷你的點子，推銷你為人處世的能力，讓別人接納和認可你。
　　本書是唐朝老師數十年的經驗之談，它不僅僅是教會大家溝通的技巧，更多地是讓大家掌握一種主動溝通、推銷自己的思維，它將說明你獲得更好的業績以及更美好的人生。　　本書不僅僅適用於銷售人員，也適用於所有的職場人士。