第四個方面是“想”。《卡裡佈公主》這部喜劇有人看過嗎？這部喜劇值得一看。它講述的是一名年輕的英國女郎，她幻想自己是位來自遙遠島國的公主，她甚至創造出自己的語言、旗幟、服裝及家世。她的儀態、站姿以及高雅細致的手部動作，都在說明她出身尊貴。她真的相信她自己是個公主，以致整個鎮上也開始相信她，認為她給小鎮帶來了歡樂。後來，全倫敦的貴族都學習她的異國原創舞蹈，在她身後排成一長列，模仿她轉身和搖擺的動作。銀行家也請她擔任大使，來籌款投資小島。一位公爵向她求婚，心想她可以擴充自己的領地及提升他的個人形象。婦女們競相模仿她的穿著。
這雖然是個虛構的故事，但卻充分地說明了“積極的自我暗示”的重要性。如果自己腦海裡所想的都是積極快樂的事，如果總是給自己正面的心靈暗示，久而久之，你一定會變成一個最熱情、最自信、最有感染力的人。
最後，讓我們來做個總結。如果你想要成為一個溝通高手，想要比別人更成功，成為金牌銷售員，一定要從這幾方面——聽、看、說、想，來打造你自己。只有這樣，你的心靈環境才能變得優良。一個人如果心靈環境不夠優良，他就說不出高尚的話、說不出有格調的話、也說不出有品格的話，由此可見，所有的一切都是來源於我們的心靈環境。心靈美了，你的語言就會更美；語言美了，你才會有更美的笑容。所以說，人是由水分組成的，你心靈在想什麼，盡管你沒有開口，從你的面相和從你的面貌當中我們就可以看得到。很多人說，唐朝老師我覺得你好奇怪，當你站在講台上對我們微笑時，我們就覺得心靈裡面很甯靜的。有秘訣嗎？我說沒有。我在不斷地打造自己、修煉自己，當我站在大家面前時，我告訴自己我是一個師者，教人為善，是老師就要播一顆真正優良的種子在你們的心靈裡面。所以我講溝通，就要從講心靈修煉開始，道理就在這裡。
本文摘自《溝通技巧》
溝通是不僅僅是一種銷售技巧，也是成為“世界上最偉大的推銷員”所必須具備的一種能力，更是人生成功的一項必不可少的技能。人生無處不推銷，人生無處不溝通。各行各業，其實都是一種廣義上的推銷。一個人不善於溝通，不懂得推銷，就會先輸一招。不管你處於何種行業，不管你身在何種職位，你都要懂得推銷你的思想，推銷你的觀念，推銷你的點子，推銷你為人處世的能力，讓別人接納和認可你。
本書是唐朝老師數十年的經驗之談，它不僅僅是教會大家溝通的技巧，更多地是讓大家掌握一種主動溝通、推銷自己的思維，它將幫助你獲得更好的業績以及更美好的人生。 本書不僅僅適用於銷售人員，也適用於所有的職場人士。