與此類似的,還有現在被一些機構所推廣的筆迹分析技術。按照其中一些機構的說法,筆迹分析技術的準確性達到了90%以上,已經成為大多數世界500強公司選人的主要標準。我並沒有一一核對世界500強公司是否真的把筆迹分析作為選人的主要標準,只是研究了一下筆迹分析技術的基本思路。比如,人的性格在筆迹上的投射,等等。
客觀地說,我從來不認為筆迹學是僞科學,但從招聘角度來說,至少目前我們看到的筆迹分析,存在的一個致命問題是:判斷的標準不是邏輯推理的過程,而是一個非常主觀的評價。例如,有的講筆迹學的老師會告訴我們,字越寫越往上斜的人,說明自尊心強;往下斜的人,說明性情沉郁。然後,我們根據這一規則去判斷眼前的人是屬於哪一類。從科學的角度,這個結論的背後,是一定要以大量的實證研究作為基礎的,比如通過對數十萬人筆迹的分析,發現其中有95%以上的人符合這個規律,而且,無論是習慣從左到右書寫,還是從右到左書寫,都符合這個規律,這才使得這樣的結論具有強大的可信度。但遺憾的是,我們很難看到這樣的數據。
上面例子中的判斷標準還算清楚,至少字向下寫還是向上寫,不會有歧義。看看這樣的描述:字迹圓滑表明辦事老練,性格隨和。什麼叫字迹圓滑?這是一個極度主觀性的評價標準。主觀性的評價標準,就意味著不同的人使用時,會有不同的理解,也會導致評價的結果出現很大偏差。
我曾在網上看到過一篇文章,提到筆迹分析幫助作者找到了合適的人。很有意思,特摘抄下來,讀者可以看看其中的判斷是否令人信服。
運用筆迹分析招聘部門文員
我所在的部門需要招聘一名英語專業的女孩作部門文員,作為一家全國知名的公司,我們的招聘消息在網上發佈後沒多久,就接到了大量的求職信。
經過對幾十個人員的初篩後,我選定了一些人來面試,其中幾個人實力相當,在她們的最終抉擇中,是筆迹分析讓我迅速做出了判斷。我讓每個應聘者寫一篇800字以内的作文,一方面考察她們的文字表達能力,更重要的是我要通過分析筆迹來判斷誰最合適這個崗位。
A小姐:有光鮮的在加拿大留學的經歷,我們面試中發現她的英語口語和筆頭都非常出色,但由於部門文員需要做大量日常瑣碎的工作,所以除了英語水平外,日常工作的嚴謹上進和辦事細膩程度也是我重點考量的内容。我仔細看了她的作文,發現她的字歪斜懈怠,橫倒豎斜,沒有任何棱角,通篇很不整潔,很多地方有大團塗抹的污迹。整個字體給人的感覺是懶惰、不思進取、散漫和得過且過的。這也可以從她說話極慢的語速和不是很靈活的眼神中得到印證。
我知道她不是一個合適的文員人選。
B小姐:英語水平和中文表達能力都極其出色,而且由於她看過很多書,談吐非常好。我面試時對她的印象很好。但我仔細研究她的筆迹後發現她的字體非常大、棱角過於突出,經常有一些豎筆劃劃到下一行的現象。通篇有一種不可一世壓倒一切的霸氣。經過分析我知道這是個很有才氣同時又很有野心的女孩,她不會安心於終日做一些日常瑣碎的工作。而且由於她自信心極強,她字體裡反映出的不可一世,讓她也不可能很隨和地與部門裡的人相處。而且作為經理,會非常難領導這樣的下屬。
所以我選擇了放棄她。
本文摘自《面試讀心術》
本書為面試官提供了系統的面試方法和思路的介紹,並通過大量的實例分析,幫助面試官有效提升面試水平。同時,由於本書的内容來自於作者豐富的實踐積累,介紹深入淺出,對於求職者來說,也是一本很好的面試輔導書,有利於應聘者了解面試官提出問題的背後所隐藏的意圖。