2 始 計——平衡記分卡PK《孫子兵法》

2014-09-19 14:56:43

    說“五事”是個偉大的系統,會有許多崇洋媚外的人來挑理。似乎系統是西方人的專利,東方人就不可能有偉大的系統。為了證明他們的反邏輯觀點,他們會擡出西方近代最了不起的系統發明來論戰,這就是大名鼎鼎的平衡記分卡。其實,拿平衡記分卡來和孫武的“五事”叫闆,資格太淺。

    要說這個平衡記分卡,確實也了不起。在它之前,西方人只知道財務指標,但自從有了它的貢獻,西方人還學會了用非財務指標。總之,從單純的財務指標,變成了多元混合指標,不再獨眼看世界。這確實是進步,而且是革命。

    不過革命了又怎樣呢?

    平衡記分卡,號稱企業評估臨床工作中的重要系統,其系統成分主要有四個方面:

    財務。臨床功能主要體現在為股東創造價值,帶來好處。比如股東權益、公司價值、空間、資產增長率等;主要成分包括資產負債、損益、現金流量三大表。

    客戶。臨床功能主要是站在股東利益的基礎上,為客戶帶來好處。比如低廉的價格,客戶美譽度、偏好性。

    戰略。臨床功能主要指給人帶來好處的方法。比如目標、計劃、組織、控制等。

    學習與成長。臨床功能主要是不斷自我升級,為創造更大的好處而奮鬥終生。

    這就是他們的系統。看一個公司的好壞,僅有這些是不夠的,更何況只看了表面。

    說“五事”比平衡記分卡強N倍是有根有據的。想那平衡記分卡肚裡的東西——財務、客戶、戰略、學習成長,沒什麼了不起。因為,“五事”中的一個字——法,就都概括了。說什麼財務指標、股東回報、戰略管理,這些如果沒有天地造化,門也沒有;說什麼客戶滿意、奮鬥終生,員工都被累死了,你讓人家拿的都是血酬,最後還不知道誰讓誰滿意。

    搞腐敗的人都知道,人是活的、天地是變的,可愣頭愣腦的平衡記分卡是靜態的。它考慮不到天、地、人,整個一個易經裡面的三才都沒了,不學傳統文化就是吃虧,可怕;搞腐敗的人還知道,平衡記分卡除了好處還是好處,滿眼都是利益,卻看不到人心,沒有道,這樣的人能不進去嗎?我們不知道平衡記分卡能走多遠,也許不遠的將來就會被替代。但我們知道《孫子兵法》的“五事”已經走了2 500多年,雖然簡單,卻大道至簡,簡而易,易而久。

    如果說平衡記分卡是個系統,那“五事”決不是一般系統這麼簡單。因為地球上客觀的、主觀的都進它肚了。它不是靜的、死的,而是個活生生的系統。而且該系統出生日期遠早於平衡記分卡,資格老、功能領先、經多次驗證、穩定強、範圍廣、適應全面……這不僅僅是四和五的差別,不是多了一個元素那麼簡單,而是把互動的,把人心、天地也納入進去。所以,“五事”了不起,遠遠強於平衡記分卡,它心懷天下。

本文摘自《孫子兵法說什麼——回歸中的商業反思》


   本書是《孫子兵法》領域乃至中國經典著述中的一次重大創新。這裡沒有一句文言翻譯,而是徹底的白話講解,從《始計》至《用間》,是一本人人能懂的《孫子兵法》;這裡不效仿兵法原則的簡單提煉,而是一切強調體系,從邏輯體系出發,讓每段、每篇融入整體,將《孫子兵法》的全貌一一展現給讀者;這裡沒有人雲亦雲,而是對公認的兵法成果進行了重新定義,提出了“實力論”、“人情世故”、“美德傳承”等新觀點、新主張。
  本書在文字風格上進行了徹底革新,繼承後現代風格,案例表述大膽出位,從“PK平衡記分卡”、“巨人前傳”、“哈利波特的奇迹”,到“偉大的路易斯安那並購案”、“偉大的CEO精神”,從兵法到商業,由物及人,引領了一場中國式的商業反思!
  尤為重要的是,本書處處強調人的作用,提煉人性的價值,第一次將幾千年來《孫子兵法》中隐秘的人性精神錘煉提升。誠如作者所說,“還原一位真孫武,寫一本人人能懂的《孫子兵法》”。

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