第一節 大恩大德，生威亦損威（1）

    在管理活動中，恩、威、德絕不是割裂地獨立存在的，它們密切聯系、互為因果，相輔相承、相生相克。但與此同時，恩、威、德又不是並列排列的，就實現管理目標而言，德是基礎、恩是關鍵、威是保障，因此，盡管三者都是手段，但在更多的時候，威對於管理目標的實現更為直接，因而也就具有著更為重要的地位。

    在本章中，我們將以威為樞紐來探讨恩、威、德三者間的相互關系。一方面，恩能生威亦能損威，另一方面，威能保障施恩又能使恩的效能受到削弱。與此同時，恩和威的實際運用，又必須要以德為基礎，在德的架構内來運行。

    在管理活動中，你可以用胡蘿蔔鼓勵人們去做你想做的事情，但又不能給得太多，給太多他就可以和你一樣，讓別人去幹他想幹的事情去了。比如，把你從管理者的位子上拉下來，或者幹脆結果了你的小命兒。你可以用大棒懲罰和防止人們去做你不希望他們去做的事，並保證公平分配的原則得以落實，但如果你用大棒來亂分胡蘿蔔，“殺貧濟富”，或者“殺富濟懶”的話，你想殺的人就可能奪了你的大棒殺你而自濟。

    呵呵，像和尚念經，太抽象了是吧？那我們就換一種比較形象的比喻。如果我們把管人比作是治水的話，那麼：

    恩就是必要的落差對水所產生的引力，沒有利益的牽引水就不會流動。

    威就是兩側堤岸的強制力，失去了堤岸的約束水將會四處漫溢。

    德則是河床的承載力，沒有了河床做基礎也就無從構成一條大河的管理體系。從此種意義上說，河床是大河的第三條堤壩。

    談到河就不能不談中國古代大禹治水的故事。大禹的父親鲧採用堵截的方法治水沒有成功，大禹吸取了父親的教訓，發明了一種疏導治水的新方法，使得水能夠順利地東流入海。

    在人們看來，鲧無疑是愚蠢的，而禹的治水方法是十分高明的。其實，把管人比做治水並不是北京老張的原創，古人就說:“防民之口甚於防川。川壅而潰,傷人必多,民亦如之。是故為川者決之使導,為民者宣之使言。”然而，在管理活動中，有時並不具備“決之使導”的條件，而是需要一言九鼎的權威。

    

本文摘自《管人要靠恩威德》

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　　 每個管理者都在自覺或不自覺地運用著“恩、威、德”這三種管理手段。
本書以幽默的語言，機智的筆調，豐富生動的歷史典故。精當地诠釋了“恩、威、德”在管理中的實踐方式。
作者結合中國本土管理實踐和西方現代管理科學，提出“適度管理”的理念：管理沒有最好，但卻可以有效地防止最壞；你的管理是可以不斷優化的。
讀完本書。可以幫助你：
◎明晰恩、威、德在管理中各自的功能；
◎理解恩、威、德三者在管理中的相互關系；
◎全面把握各種不同的管理模式及其優劣長短；
◎評估自身的管理狀態，找到最適合你的管理方式。
◎擺脫壞的管理方式．挖掘潛在管理能量，使管理資源配置優化。