在管理活動中,恩、威、德絕不是割裂地獨立存在的,它們密切聯系、互為因果,相輔相承、相生相克。但與此同時,恩、威、德又不是並列排列的,就實現管理目標而言,德是基礎、恩是關鍵、威是保障,因此,盡管三者都是手段,但在更多的時候,威對於管理目標的實現更為直接,因而也就具有著更為重要的地位。
在本章中,我們將以威為樞紐來探讨恩、威、德三者間的相互關系。一方面,恩能生威亦能損威,另一方面,威能保障施恩又能使恩的效能受到削弱。與此同時,恩和威的實際運用,又必須要以德為基礎,在德的架構内來運行。
在管理活動中,你可以用胡蘿蔔鼓勵人們去做你想做的事情,但又不能給得太多,給太多他就可以和你一樣,讓別人去幹他想幹的事情去了。比如,把你從管理者的位子上拉下來,或者幹脆結果了你的小命兒。你可以用大棒懲罰和防止人們去做你不希望他們去做的事,並保證公平分配的原則得以落實,但如果你用大棒來亂分胡蘿蔔,“殺貧濟富”,或者“殺富濟懶”的話,你想殺的人就可能奪了你的大棒殺你而自濟。
呵呵,像和尚念經,太抽象了是吧?那我們就換一種比較形象的比喻。如果我們把管人比作是治水的話,那麼:
恩就是必要的落差對水所產生的引力,沒有利益的牽引水就不會流動。
威就是兩側堤岸的強制力,失去了堤岸的約束水將會四處漫溢。
德則是河床的承載力,沒有了河床做基礎也就無從構成一條大河的管理體系。從此種意義上說,河床是大河的第三條堤壩。
談到河就不能不談中國古代大禹治水的故事。大禹的父親鲧採用堵截的方法治水沒有成功,大禹吸取了父親的教訓,發明了一種疏導治水的新方法,使得水能夠順利地東流入海。
在人們看來,鲧無疑是愚蠢的,而禹的治水方法是十分高明的。其實,把管人比做治水並不是北京老張的原創,古人就說:“防民之口甚於防川。川壅而潰,傷人必多,民亦如之。是故為川者決之使導,為民者宣之使言。”然而,在管理活動中,有時並不具備“決之使導”的條件,而是需要一言九鼎的權威。
本文摘自《管人要靠恩威德》
每個管理者都在自覺或不自覺地運用著“恩、威、德”這三種管理手段。
本書以幽默的語言,機智的筆調,豐富生動的歷史典故。精當地诠釋了“恩、威、德”在管理中的實踐方式。
作者結合中國本土管理實踐和西方現代管理科學,提出“適度管理”的理念:管理沒有最好,但卻可以有效地防止最壞;你的管理是可以不斷優化的。
讀完本書。可以幫助你:
◎明晰恩、威、德在管理中各自的功能;
◎理解恩、威、德三者在管理中的相互關系;
◎全面把握各種不同的管理模式及其優劣長短;
◎評估自身的管理狀態,找到最適合你的管理方式。
◎擺脫壞的管理方式.挖掘潛在管理能量,使管理資源配置優化。