要想找到需求，先要找到沖突。消費者偏愛那些能夠解決自己沖突的產品。
大雨天打車困難，一邊是開著空車苦苦找不到乘客的的哥，一邊是路邊冒雨揮手求不到車的乘客。滴滴打車、快的打車應運而生，它們很好地解決了這個沖突。
原來跑步沒動力，一大批想要保持曼妙身材的女孩，苦於跑步枯燥無聊，沒有什麼激發自己的動力。偉大的耐克推出了Running這樣的軟件，女孩們一邊跑步，Running就一邊記錄，讓單調的跑步變成了具體可感的目標。
此外，想找陌生人說話，卻苦於沒有這麼一個通道，陌陌和微信堪稱救世主；每每立志早起，卻舍不得溫暖的被窩，就有了“誰叫我起床”這樣的軟件；春雨掌上醫生讓更多人可以輕松問診，解決人們迫切需要看病卻難以挂號的沖突；大衆點評讓飲食男女們暢享吃喝玩樂，免除了很多嘗試的成本。
這是個多大的市場啊！在過去的時代裡，我們很難有這樣的機會，可以如此輕松地把自己展現在消費者面前。信息時代將互聯網產品、信息以及消費者之間的距離拉近了。拉近的結果是，讓我們看到了消費者一個又一個沒有被很好滿足的需求。不管你理不理，需求就在那裡，不來不去。
如何找到沖突？
別忘了，你也是消費者，你也會遇到這樣或那樣的沖突。
這是一款基於興趣的社交類產品，它的主要目的是幫助用戶打造一個基於興趣的社交圈。如果你有某項專業的技能，就可以在高手中發佈自己的圖文教程，供其他用戶學習；同樣，如果你對某項技能特別感興趣，就可以關註對應技能的高手，參照發佈的課程，將自己訓練成高手，讓興趣不再只是一個標簽。
這款APP的創始人制作該軟件的動因，就是他自己遇到了這方面的沖突。
此君在介紹產品的時候，說當初自己只是想學一點做菜的知識，但是到了網上發現，到處都有教程，但過程卻無比的簡單，而且只有怎麼“做菜”，沒有怎麼“學做菜”。在社交平台上看到有人的興趣是“愛好烹饪”，結果一問，只是用烤箱做過一次蛋糕。
就像牛頓遇到蘋果、達摩邂逅菩提，這次遭遇的沖突讓這位聰明的創業人痛定思痛，於是推而廣之。“我在學做菜的時候會遇到求學無門的沖突，別人在學吉他的時候當然也會，在學編程、學舞蹈、學攝影的時候都有可能遇到類似的問題。教育機構動辄成千上萬的費用不是所有有興趣的人都可以負擔得起的。急人之所急，就做成了一個社交型的APP。”
高手團隊在正式立項的時候，就立刻獲得了300萬元的天使基金投資，如今已經正式上線，做得有聲有色。
所以說，沖突在哪裡？我們自己的生活就會遇到這樣那樣的沖突。衣食住行，磕磕絆絆，總有不便，總有體驗不好的地方。你昨天買了雙運動鞋，今天想穿出去，可是運動褲全都洗了；半夜想吃夜宵，可是冰箱裡只有兩罐啤酒；房屋漏水，可是不知道該找哪家公司來修靠譜；想去外地旅遊，卻沒有人做伴……
我們遇到的沖突，有很多已經有人開始著手解決，比如之前說的大衆點評、滴滴打車、春雨掌上醫生等，但有更多的是還沒有解決，或者體驗性並沒有那麼好。
不必擔心消費者沒有需求等著我們滿足。技術的進步，解決了消費者一個又一個曾經不能解決的沖突。越是解決，消費者的需求就越多。
舉一個最簡單的例子。曾經我們的需求是食物，我們遭遇的沖突是肚子餓，但是沒有糧食。當食物充足、糧食富餘了以後，我們就沒有沖突了嗎？事實正好相反，我們開始渴望吃得好、吃得健康。我們想要開懷大吃卻擔心脂肪過多，我們想要在路邊攤奔放地饕餮卻擔心食品衛生，我們想要給孩子更多的營養卻擔心奶粉有問題。
你，我，每天的生活都在上演不同的戲碼，遭遇不同的沖突，想著一個又一個的解決辦法，在永無止境的工作道路上一路狂奔，絕不回頭。
總之一句話，當你不知道沖突在哪裡的時候，想想今早你為什麼遲到，昨晚你為什麼吵架，明天你在擔心些什麼。
說了這麼多，不知道你會不會突發奇想，構思一下辭職創業的第一步，去趕一趟互聯網的浪潮之巅。
也許你會說，是有那麼多的沖突，但是我解決不了，我不會技術。別著急，你的沖突已經被洞察到了——想要滿足消費者的需求，卻不懂APP開發的技術。你看，有人已經開始滿足你的需求了。
產品口號已經說明一切！
寫在後面的話
營銷入口的找尋，某種意義上也就是一種思維方式的找尋。
“時代在變，人性不變。”誰真正洞察了這句話，誰也就快領悟了入口的真谛。隨著移動互聯的普及，隨著碎片化、去中心化的趨勢愈加明顯，人們的需求也愈加增長，愈加雜亂，那麼人們碰到的沖突自然也就越來越頻繁，越來越細碎。這難道不是最大的機會嗎？
本文摘自《營銷還能去哪兒？》
移動互聯網時代，營銷可以從任何一個地方進入，也可以以任何一種方式進入，可能哪裡都沒有入口，也可能處處都是入口。找對入口，找到風口；找錯入口，粉身碎骨。重要的是，如何去洞察，去想象，去創造。
營銷是與人打交道的藝術，滿足的是人性，首先，需要的是洞察力，發現沖突，透過表象探得背後的秘密，洞察消費者的需求是什麼；其次，需要的是想象力，基於需求提供有想象力的解決方案，這是思維層面的點子和創意；最後，需要的是創造力，把點子和創意變為現實，變為消費者看得見、摸得著、能感受得到的東西。
洞察力，想象力，創造力，幫你找到營銷的入口，找到時代的風口。