年輕時就去思考：你想從生活中得到什麼
認識到持續學習的重要性
在職業生涯早期掌握管理員工的技巧
為生活留出時間
準備好離開舒適區
設定界限：工作與生活的平衡是重要的
把個人發展放在所有清單裡最重要的位置上
尋找發展和成長的機會
承擔更多的風險
我們大多數人在個人發展計劃上花費的精力就很少，更不用說事業發展計劃和生活計劃。做這些規劃的人們更願意負責任、更專註，也更有可能實現他們的抱負。為你預期的生活、事業和個人成就制定策略，你的目標會更容易實現。
有很多方法可以幫助你掌控生活，充分發揮你的潛力，擁有目標和計劃就是其中一種。我們訪問的大多數管理者都表示他們曾用更多的時間反思、考慮和規劃自己的職業之路——不是強迫自己遵守什麼，而是更多地作為一種策略去遵循，幫助決定職業和個人發展歷程中的重要節點，從而實現夢想、抱負和目標。
自省
你在生活和事業中會面對的典型階段如圖2-1所示。
圖2-1 生活和事業的階段
結合這些階段，我們發現如圖2-2所示的流程可以幫助我們更好地安排與聚焦我們的規劃。
圖2-2 自我反省
在你開始自省之前，五個關鍵問題將為你要做的其他決策指明方向。
我是誰？
我從哪裡來？
是什麼激勵我前進？
我擅長做什麼？
我想要何種生活？
解答這些問題的一個辦法是做次個人審計，你可以創建個人檔案，記錄你過去的生活軌迹，規劃你未來的生活。個人審計將幫助你理解你是誰，你如何成為今天的樣子，並開始規劃將來。你的個人檔案也許可以包括以下各項。
出生日期
家中排行——最大的、處於中間還是最年輕的
父母的工作
兄弟姐妹們的工作
教育與發展——中學、學院、大學、專業資格
難忘的時刻、成就和挫折
參加的管理培訓或者技能培訓及其實用性
從基於人格或能力的測試與問卷調查中得到的反饋——你能讀到什麼？
工作經歷和變化
回顧在每個職位上你做了多久
你換工作的原因是什麼
在每個職位上，你最喜歡這份工作的哪些方面
你為團隊帶來了什麼價值
難忘的時刻、成就和挫折
你如何描述自己的價值？把對你來說最重要的事情列一個清單
是什麼激勵你前進
你認為自己真正擅長什麼
你不擅長做什麼
你的重要成就
你經歷過的挫折
愛好和興趣
最喜歡的書、電影和歌曲
下面的表格可以幫助你記錄一些關鍵信息。
我的個人檔案
家庭信息
出生日期：
家中排行：
父母職業：
兄弟姐妹們的職業：
教育和發展
正式教育
學校：
繼續教育：
獲得的從業資質： 個人和管理發展
短期培訓：
人格/勝任力/技能訓練等：
反省
難忘的時刻、成就、挫折以及在教育和發展中得到的所有反饋：
工作經歷和變化
從你的第一份工作寫起，列出你的職業頭銜、工作單位以及每份工作的持續時間。在每份工作裡，你喜歡的部分是什麼？什麼引領你前進？
事業高峰和低谷
回憶你所有的工作經歷、工作單位，確定那些難忘的時刻、成就和挫折。
（續）
我的個人檔案
難忘的時刻：
成就：
挫折：
摘要：
回看你的個人檔案，自問以下問題並記錄你的答案
在工作中，是什麼激勵著你？
哪些事情在消耗你的精力？
你真正擅長什麼？
你不擅長做什麼？
你的主要成就
你經歷過的挫折
備註
檔案的格式是通用的，提及的問題只是一些建議。對你來說，最重要的是把内容做得符合自己的個人特質和實際情況。記錄想法有個好辦法，那就是創建一本生活審計日記（當然，你也可以在電腦上創建自己的版本）。在日記中，你可以整理自己的想法、記錄自己的反思並列出相關計劃。你可以更有創造力一些，多用用思維導圖和其他圖形化的工具，這樣可以就自己的個人發展、事業和生活做出更好的規劃和創意。擁有一本記錄自己思想和創意的日記將有助於你反思多年的生活，審視自己的思維模式、心路歷程，以及記錄自己的個人發展、事業和生活的軌迹。
理想地說，你應該堅持偶爾記記這種日記。我們每個人都有不同的工作時間表，每隔兩年或五年做深度反思，可以幫助我們專註於自己的職業軌道，並在必要的時候重新定位。我們的生活會發生變化，計劃和創意也需要及時調整。養成反思和記錄的習慣，會幫助我們適應新情況、做出新計劃。
喬治•蕭伯納說：“人活著不是為了找到自我，而是為了創造自我。”但問題是，很多人並不能控制和駕馭自己的人生旅程，只是隨遇而安罷了。盡管這樣做可能結果也不會太差，但是我們相信，每個人都有義務掌控自己的生活與事業，並幫助別人也這樣做。我們的調查表明，那些承擔責任的人更容易被自己的選擇所激勵，因此會取得更大的成就。
每當你反思自己的生活時，你一定也開始展望未來。因此，接下來你可能會扪心自問：“我到底想要什麼樣的生活？”這確實是一個複雜的問題，你的答案也會隨著時間而改變，但是，我們應該大膽設想、敢於做夢、放飛想象力。對此問題，我們都會有與衆不同的回答方式；在一定程度上，這個問題取決於你的生活和工作所處的階段。做培訓時，我們經常問人們這個問題，沒人覺得這個問題容易回答。下面是我們收到的一些答案：
“目前我有一份相當成功的工作，我已經快50歲了，孩子們能夠自立門戶了，我和妻子現在展望我們的未來。理想的情況是，我在職業上能夠上升到總監級別；多看看這世界，我一直想去中國；還有，投入更多時間鍛煉身體、保持健康。”（約翰是一家富時100 指數上市公司的營銷經理，他喜歡自己的工作，參加高管培訓是為了給下一步職業提升做準備。）
“我想在45歲的時候退休，到那時，我應該已經創立、運營並且賣掉了一家成功的IT公司。”（哈力夫是一位32歲的IT專家，他在阿什裡奇商學院參加了一個領導力課程。他在一家小型創業公司工作，精力很集中，擁有清晰的職業規劃，承認自己是個工作狂。他的挑戰是需要以更加開放的心態通盤思考人生，通過培訓課程他認識到了這一點。）
“問題是我真的不知道。畢業後我到一家銀行工作，遵循職業路徑按部就班地工作。我並不讨厭我的工作，但這並不是我從上大學起就夢想要做的工作。我知道的是，我想離開這家公司，去做一些能夠讓我興奮、具有挑戰性的工作。我生活的其他方面很完美——我的丈夫和我想要組建一個家庭。我想保持健康，但是有時候工作會打亂我的計劃，所以保證工作和生活的平衡對我來說是很重要的。（西沃恩接著告訴我，這就是她參加女性輔導計劃的原因——她意識到她需要有人幫助自己更有目的地反思、計劃和規劃工作。）
那麼，你會如何回答下面這個問題呢？這會對你將來的職業生涯產生怎樣的影響呢？
你想要從生活中得到什麼？
關註事業的未來
下一步是更具體地關註你的職業，其中最重要的是，弄清楚你的職業理想是什麼，這樣你才能制訂計劃來實現它。你剛剛回顧了自己的職業發展歷程，現在的挑戰則是從過去的經歷中吸取教訓、從現在的處境中總結經驗，並為將來的發展做好準備。
那麼，關於事業，你希望能夠到達哪裡？又將如何到達？當然，運氣會在你的事業中發揮作用。但是，如果你不知道什麼對你來說最重要，也不清楚自己的職業理想，那麼好運也幫不到你。
要確定什麼對你最重要，其中一個辦法就是探索自己的價值觀。價值觀是我們持有的信念，會影響我們判斷事情、做出選擇以及採取行動的方式。影響我們價值觀的因素有很多，不過最顯著的一些因素是：成長經歷、家庭生活、教育、宗教、工作、家庭、朋友以及我們所在的社會與生活環境。確定你倍加珍視的價值觀，可以幫助你預見事業前景，因為人們通常會將事業建立於那些對他們來說最重要的事上。當然，價值觀確實會隨著時間的推移而改變，並且常常取決於你所處的事業和生活的階段。所以，你在生命的任何階段都有必要思考這個問題。有些價值觀會伴隨你的一生，也有一些價值觀只在某些階段顯得比較重要。
那麼，見表2-1，選擇你認為對你的職業很重要的價值觀。
表2-1 價值選擇
抱負 果斷 獨立 平等 謹慎
自由 謙卑 靈性 承諾 有趣
創造力 忠誠 好奇心 樂觀 職責
誠實 生活—工作平衡 社會責任感 稱職 幽默
尊敬 公平 團隊精神 寬容 責任感
正直 同情心 承擔責任 勇氣 自控力
價值觀總結
列出你認為對你的職業最重要的12個價值觀。你可以參考上面的列表，當然，你最好可以自己定義自己的價值觀。
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這個練習可以幫助你更清晰地理解自己的價值觀和信念，確立未來的職業選擇。
花些時間對當前的工作進行反思是非常值得的，有利於未來的改進。在職場中，某個職位或者某個角色會承擔不同類型的工作，這些不同類型的工作是如何影響你的成功、發展、夢想和抱負的？你可以畫一個“職業樹”，以圖形的方式概括你的工作目標和你的工作的幾個主要的組成部分。阿什裡奇商學院教員的“職業樹”如圖2-3所示。
圖2-3 職業樹示例
這個基本的“職業樹”是在一張白紙（我們發現A3紙剛好）上畫一棵樹幹，標註你的工作職位，通過添加樹枝來開始創建你的“職業樹”，一根樹枝代表一項主要工作（通常有6～8個樹枝），在樹枝上做出相應的註釋（列出管理、業務、行政等）。在日常工作的基礎上，描述你的工作任務並做出標註。這項工作最好在幾個小時内完成，甚至可以留到第二天去做，以便你能回憶出工作的細節。
當你有了這棵“職業樹”後，下一步就是用這個數據來分析你的工作，該分析將有助於你對職業發展做出決定。下面問自己以下問題，並在你的“職業樹”上做記錄。
你在每項工作中花費多少時間？標出占總時間的百分比。
哪一項工作任務激勵著你，並帶給你成就感？
你不喜歡哪項工作内容？
按下面列出的三個方向評估你的每一項工作：
這個工作對你在公司裡實現成功有多重要？
對你的技能和能力提升有意義嗎？
你認為你哪方面需要提高？
制作“職業樹”的目的是為你全面分析當前工作提供一個圖形化的形象。下一步展開分析，這將幫助你計劃今後的職業發展。
這個分析會幫你更深刻地了解你想從工作和事業中獲得什麼。現在你的挑戰是為你的職業未來設定目標。在下面的表格中寫下你的主要目標。當你有了這些目標後，你便進入了這項進程的最後一個環節，那就是為實現這些目標、為職業發展做計劃。
我的未來職業目標
目標1
目標2
目標3
關註個人發展
你現在開始為你的未來做計劃了，這是職業樹分析的最後環節。充分吸收迄今為止你從回顧中所獲取的所有信息，然後總結出一個計劃：
做什麼才能幫助你實現目標和夢想？
為了更好地實現你的每一個目標，你需要特意做些什麼?
誰能幫助你?
你如何衡量成功？
寫計劃的方法之一是在你的生活日記中為每個目標寫一個計劃。在這個環節中，務實是很重要的，在目標的數量方面應該務實，而對如何實現目標、誰能幫助你以及實現目標的期限也應務實地計劃。
下面的行動計劃日志樣闆也許很有用。你應該為你的每一個目標單獨寫一個日志。
目標
行動
時限
可以幫到我的人
如何衡量成功
做這個的目的是幫助你控制自己的生活、事業和個人發展，並承擔責任。如我們之前建議的那樣，能夠控制自己的管理者更可能實現個人抱負，更能享受工作，也能表現得更出色。
作為管理者，與你的團隊分享這些理念和過程也是你義不容辭的責任。在第四章，我們將探讨管理者如何扮演教練的角色，其理念可以被很容易地帶到培訓課中與團隊成員分享，鼓勵他們掌控自己的生活、工作和個人發展，並承擔責任。
成功心得
掌控你的職業——不要以為別人會幫你。
做職業發展規劃。
認識持續學習的重要性。
尋找發展和成長的機會。
把自我反省當成日常生活的一部分。
把註意力放在大的方向上，不要被具體的小事羁絆。
本文摘自《團隊領導者》
這本簡單實用的手冊特別適合繁忙的管理者，尤其是當你遭遇了如下問題時：
R26;怎樣規劃升職之路？
R26;怎樣建立和領導一個成功的團隊？
R26;怎樣引導員工？
R26;怎樣提高績效？
R26;怎樣處理沖突？
R26;怎樣管理變革？
……
《團隊領導者》詳述了聲譽、韌性、教練、激勵、影響力等管理手段，它們與死闆的流程制度不同，似乎是一些“軟技能”，但是卻能收到帶出優秀團隊的“硬效果”。堪稱讓組織發揮最大效能的管理利器！
從管理自我，到管理團隊再到管理組織，在《團隊領導者》這個工具箱中，總會有你需要的精華技能。