梅西百貨和“關註閱讀”基金會——推動銷售

　　梅西百貨非常善於和重要的全國性非營利組織合作，通過公益推廣活動吸引數以百萬計的顧客捐贈和銷售增長。

　　2004～2011年，梅西百貨與“關註閱讀”基金會（RIF）合作，為這家美國最大的文盲兒童服務組織募集了近2100萬美元資金。這些資金為兒童購買了上百萬冊圖書，支援了很多說明兒童讀書認字的活動。

　　自2006年之後，公司形成了固定的基本活動機制。在5週的時間內，公司會通過800多家梅西百貨商店利用多種渠道進行推廣，只要購物者捐贈3美元，就可以得到買50美元折扣10美元的優惠券。

　　在2011年夏季的“做個小書童”活動中，公司共籌集了490萬美元捐款。這個數額不但超過了2010年的300萬美元，甚至超過了2006年總籌資額的4倍。鑒於2011年公司面對的低迷經濟環境，能創造出這樣的成績確實給人們留下了深刻的印象。對“關註閱讀”基金會來說，這筆資金猶如雪中送炭，因為當年來自政府的資助遭到了聯邦預算的大幅削減。

　　梅西百貨公司營銷部執行副總裁馬丁-瑞爾頓（MartineReardon）稱，在“關註閱讀”基金會地區活動志願者進行店內宣傳的影響下，該活動的發展速度越來越快。這種互動可以說明公司員工更好地支援和推廣該活動。

　　例如，2008年“關註閱讀”基金會在38個目標市場的志願者訪問梅西百貨商店200次，致電300多次。這種參與的價值體現出的事實是，在公司經營業績最佳的10家商店中，有7家是當地“關註閱讀”基金會志願者經常光顧的。從此之後，“關註閱讀”基金會的本地參與活動開始逐漸增長。2011年，本地志願者大約對300多家梅西百貨商店進行過775次光顧。

　　此外，梅西百貨一直保持著和美國心髒協會以及其他慈善機構在類似活動中的合作關係。公司媒體關係和公益營銷部副總裁霍利-託馬斯（HollyThomas）表示，這些活動不但能提升購物體驗，吸引員工，而且能推動更多的產品銷售。據統計，在2008年有70%收到“關註閱讀”基金會優惠券的消費者使用了優惠券，瑞爾頓稱這是一個很高的比率。

本文摘自《正營銷》

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