做私利追逐者的後果

2013-10-07 18:13:13

  讓我們來看看另一位私利追逐者及她的行為產生的連鎖反應。

  瑪莎是一家小報的總編輯,這家小報隸屬於一家較大的媒體集團。瑪莎直接管理的一位銷售經理是我的客戶,他跟我講了下面這個故事:

  在我們這一行當里,有三種類型的帳戶--本地的、地區的以及國際的。作為銷售經理,我除了一些本地的業務外,還有地區的和國際的業務。每個月,地區及國際的總業務量在1.5萬~3萬美元之間,這其中的10%,是我的佣金。

  我們公司被收購的時候,瑪莎要我把地區及國際的帳戶改為公司的帳戶,也就是說,這些業務的進賬由她處理,那麼我的那部分佣金就沒有了。她告訴我,作出這樣的調整,是為了響應新老闆提出的政策。

  這個調整最直接的連鎖反應就是,為了彌補進賬收入,我不得不走上街頭去搞銷售,這樣一來,我花在客戶身上的時間就減少了。6個月後,我的團隊舉步維艱,業務量連續低於目標1萬~1.5萬美元,而瑪莎的新老闆認定,我作為一個銷售經理,在銷售上做得不夠。於是,沒有得到任何警告,我就被解雇了。

  幾個月後,我碰到一位以前的同事,並和他一塊兒吃了午飯,從他的口里了解到的一切,讓我備感震驚。

  原來,公司被收購後,瑪莎的主要目標就是保住自己的工作。她知道,只要她能夠完成新老闆要求的最低收入的任務,就能保住飯碗。而接管地區及國際業務的進賬,她就不需要付給我佣金了,而那些節省下來的佣金,都會算作她的任務。這樣一來,她的任務一下子提高了1500到3000美元。

  同時我還得知,瑪莎用這些進賬成立一個基金,用來填補虧空,保持每個月的贏利。如果我們某個月業績比較好,她就把多出來的進賬藏起來。如果某個月業績看起來太少,她就拿出前面藏的進賬來補上。很顯然,新老闆並沒有仔細檢查賬目。他們唯一擔心的是每個月的業績額,而瑪莎,總能保證完成基本任務。

  很顯然,她既不在意我,也不在意我的銷售團隊。一切都只為了保住她的工作。

本文摘自《團隊正能量》


   給你一個團隊,你要怎麼管?你的身邊是不是存在這樣的情況:生產進度緩慢、產品質量糟糕、意外事情頻發、服務態度惡劣、員工流失嚴重、下屬消極怠工……
  死氣沉沉的團隊無法成就卓越,只有正能量團隊才能夠創造奇迹。本書作者歸納自己二十多年的管理咨詢經驗及最新研究報告,集德魯克、韋爾奇、法約爾等全球頂級管理大師卓越思想,將打造正能量團隊的方法分享出來,你將從中學會激勵員工、激勵團隊達到最佳表現的秘籍:創造出正能量環境以激發團隊內所有人產生卓越績效。不掌控,便能激勵員工。把過失產生的負面情緒轉化為追求更高質量的正能量。訓練團隊足夠“正能量”以適應甚至熱衷於變化。

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