制度的變形助長了執行的不力

　　執行不力的狀況之所以能有生存的空間，一直得不到改善，除了文化在個人內心的影響之外，第二個原因便是制度的變形，制度的變形給了它生發的土壤。

　　在中國，企業組織里並不是缺少完善的制度，而是缺少制度執行的力度與保障。也就是說，我們的企業有著完善的制度，但這些制度在執行的時候就被扭曲了，甚至根本得不到執行，有如一紙空文，束之高樓。放眼週圍，太多的人缺乏對制度的尊重和信仰，往往習慣於遵循某些"潛規則"，而組織本身也在依靠這些所謂的"潛規則"決策行事。中國固有的三大文化取代了規章制度，統治了企業的管理形為。

　　第一，人情文化。中國是禮儀之邦，人情至上，萬事講人情。這種人情文化表面上有情有義，顯得非常溫暖，可是一旦移植到企業的運營制度中長期存在就不是什麼好事情了。打個簡單的比方，你是我的領導，我是你的下屬，之前我們不認識，我作為新員上班第一天就遲到了，你一定會按照公司制度處罰我。三個月後，我們熟了，鐵哥們，昨天晚上你過生日，我請你喝酒，結果我喝多了，第二天早上遲到了，你肯定不好意思處罰我，只得虛晃一槍："下不為例呀！"一旦開了這種先河，類似的人情文化便開始泛濫，制度有如虛設，基本無法執行到位。久而久之，人情統治了制度，制度的變形讓執行力度與日下降。

　　第二，好人文化。何為好人文化？作為一個管理者，首先要身先士卒，作為遵守與執行制度的表率，形成一種從上至下對制度的絕對執力。但是，很多管理者由於自己的性格與處事態度原因，處事方式就是誰也不得罪，習慣了正激勵的他們，對負激勵的運用於心不忍，我們把這一類人統稱為老好人。可是，老好人就一定好嗎？從企業的運營角度來評判，我們可以明顯地看出，老好人送出了自己的人情，葬送了企業的效率，最終將成為企業組織中最大的人力成本。他們對某個人的放縱，首先就傷害了那些對制度嚴格遵循、兢兢業業工作的團隊成員，更嚴重的是，為企業的管理與運營埋下了一顆定時炸彈，組織的執行力必將江河日下。

　　第三，能人文化。通常情況下，基層員工們多數是會按照制度的規定執行的。破壞公司制度的往往只有兩類人：公司的高管與公司的能人。這些人因為能力的突出成了企業里與衆不同的群體，他們淩駕於組織的制度紀律之上。這些能人，往往在企業的創業之初和業務拓展期脫穎而出，成為了企業的有功之臣。然而，成也蕭何，敗也蕭何，他們對制度的無視必將成為企業壯大後需要規範管理時候的障礙。當企業越來越大，必須依靠制度與文化來管理才能使各個部門溝通畅通、步調一致時，這些人對制度的漠視與執行不力，就阻斷了流程的順利推進，一個環節掉了鏈子，整個專案就將功虧一篑。企業的成功需要的是全盤執行力，戰略決策如果因為這些個別的能人而形成了短闆，就將毀於一旦。很簡單，全公司做在努力推進5S，大家都能令行禁止，步調一致讓執行力大增、效益空前提高。但偏偏能人們不服，懶得理會。他們認為把事情做完了就行，提什麼5S。於是，一些有著依賴心態的員工開始仿效，對公司產生的負面影響可想而知。你作為公司的標桿人物都不遵守制度紀律，我們為什麼要執行呢？這種負面情緒的蔓延必將導致執行力的下降，團隊、企業的競爭力必將大大衰退。就如同交通管理中的警察與紅綠燈，一個是能人機制，一個是制度體系。要論效率，當然是紅綠燈更經濟、更高效。

　　制度的產生與存在就在於它能令行禁止，規範行為與流程，提高效率，減少資源浪費。相反，制度的變形與之相隨而來的是執行的缺失、資源的閑置與浪費、流程的阻塞，最終導致執行不力，企業核心競爭力減弱，市場競爭能力衰退。國有國法，家有家規，企業有自己的管理制度，沒規矩就難成方圓，要想彻底改變"中國企業"的執行不力，將制度上升到一個法制化的平台，人人平等遵守，執行力才能得到制度的保障。

本文摘自《全盤執行力》

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　　 本書是一本關於企業、組織、團體如何有效提升執行力、讓企業快速而持續盈利的管理寶典，首次提出“全盤執行力”的概念，結合西方關於執行力的先進管理理念，打造具有本土特色的全盤執行力，有助於企業、個人提升自己的執行能力，從而帶來管理效能的提高，是一本行之有效的執行力訓練手冊。
　　作者圍繞如何有效提升企業執行力，讓企業快速而持續實現盈利的角度，深入淺出解讀執行力及全盤執行力的重要性，分析“中國企業”執行不力的深層原因，從高層、中層、基層3個層面解析如何快速提升其執行力，分為兩大模塊4個方面、5大工具，打造具有執行力的企業組織文化，從而推動組織的全盤執行力建設，建設學習型組織。本書關於打造“全盤執行力”的工具、方法，是企業管理者提高管理能力、改善企業盈利水平的有力工具。