文化原因從習慣上制約了執行的力度

　　在中國，幾乎所有的"中國企業"在其內部從上到下各個層級都存在著執行不力的問題，而且因為執行不力而導致效率低下的現象更是司空見慣。為什麼要把"中國企業"加上引號，因為這里所指的中國企業不單單是指民營企業、國有企業，還包括外資企業，換句話說，只要你是在中國土地上的企業，聘用了中國的勞動力，都是這里所謂的"中國企業"。那為什麼"中國企業"都有執行不力的問題呢，執行不力的根在哪里？這就需要我們找到其共性所在。

　　我們都聽說過這樣的案例：一輛汽車，同樣的生產線、同樣的零部件，分別由中國人組裝和德國人組裝，結果會是完全不同的兩種質量。為什麼同等條件下會有如此的差異，難道是我們經常所指的，我們工人的工資比國外低很多嗎？肯定不是，因為高薪水能刺激一時的執行力卻刺激不了長期的責任心。所有的借口、不努力工作、執行不到位，這些行為其實都是來源於內心深處人格的外在表現。中華民族歷史遺傳文化與企業文化的不完善導致了工作習慣的外化。

　　在中國，許多的企業包括日資、韓資以及歐美外企，都在大力推進執行力的培訓。可是，在日本、德國，卻幾乎沒有培訓師專門訓練執行力，似乎執行力是他們與生俱來的習慣。為什麼外資企業到了中國就需要執行力的培訓了呢？一個重要的原因就是因為我們人的問題。

　　2010年，我有機會跟隨一個團隊到日本的福岡和熊本去交流和學習，收獲很多。出國前聽說過日本的城市非常幹淨整潔，當時並沒有什麼特殊的感覺，因為我所居住的蘇州也是一個非常幹淨衛生的城市。但到了日本之後，視覺沖擊是如此的強烈，他們所謂的幹淨衛生不僅是放眼看過去的幹淨整潔，而是每一個細節都做得非常到位。接送我們的是一輛行駛了十年的大巴車，但無論你從外觀還是從內部審視，都能給你一種感覺，這不是一輛舊車，因為每一塊玻璃、每一個座位、每一個裝飾，都擦洗整理得非常到位，令我們油然而生敬佩之情。在國內坐大巴車，無論是新車還是舊車，你都很難找到這種舒適之感。

　　當我們走在福岡的大街上想把手里喝完的礦泉水瓶丢到垃圾桶里的時候，卻發現整個街上走很遠都難找到一個垃圾箱，大家都很好奇，日本的城市這樣整潔為什麼垃圾箱卻很少呢？領隊告訴我們說，絕大多數的日本人都有一個習慣，就是出門的時候會準備一個垃圾袋放在自己的背包里，出門時產生的垃圾都會放進這個口袋里，直到回到公司、住所、或者有垃圾箱的地方再把這些垃圾處理掉。我們深深地被折服，試想一下，如果絕大多數的日本人都有這樣的思維方式和行為方式，那他們的企業根本不需要執行力的培訓。

　　根據馬克思《社會發展歷程》和大學里學過的《社會發展史》，我們都知道人類社會的大致發展歷程，它是生產力發展的產物，人類社會的發展，應該是原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會、社會主義社會和共產主義社會。這是馬克思根據社會發展的階段過程歸納出來的，但不一定每個國家都按這樣的次序來發展前進。很多國家包括中國就沒有經歷過資本主義社會的發展階段，直接從封建社會進入了社會主義社會。由此，社會的跨越式發展給人們的文化傳承帶來了斷層，一直被某種文化浸淫的人們，依據他們的文化習慣來應對新的經濟管理制度，這種磨合的陣痛可想而知。

　　從封建社會直接過渡到今天的社會主義社會，我們沒有經歷過工業化生產時代的砥砺，小農文化深深地影響著人們的行為處事。這種小農文化讓人們從小就養成了一種依賴的人格。舉個簡單的例子，現在的農村依然流傳著這樣一句話：老百姓靠天吃飯。為什麼要靠天吃飯？就是農民們對客觀自然條件的依賴非常嚴重，如果風調雨順了，就會有很好的收成；如果這一年發生了旱澇災害，就會顆粒無收。對於我們大多數人而言，都是農民的後代，身上或多或少都有著這種小農的依賴型人格。盡管今天全球都已經進入了一個商業化的時代，城市化進程發展非常迅速，越來越多的人離開鄉村，向城鎮進軍，但這種依賴型心態依然左右著他們的處事態度。不管是自己創業、在企業打工或者做點小生意，總之都在從事與商業相關的活動，這個時候矛盾就凸現出來了：創業時盲目靠天成、在企業工作執行不力愛推诿、做小生意缺少誠信。這樣一系列的問題，是偶然，而是必然。因為商業時代需要人們身上具備的是獨立的商業人格，這是一種指個人能依照原則自動自發地為組織、企業、團隊、崗位提供結果的品質。所以說我們想要順應這樣一個時代的話，我們就必須擺脫掉傳統文化中依賴性的部分對我們的制約。正如我們前面舉過的例子，在企業裡面有一個奇怪的現象，領導者的能力越強，往往他手下的員工能力越弱，這種不符合正常邏輯的現象就是這種典型的依賴性帶來的惡果。本來應該由基層員工來做的事，當他做不好的時候便推給了班組長，當班組長解決不了時又推給了中層管理幹部，一旦中層管理幹部也沒解決好，老闆只好自己親自上陣了。如此一來，一遇到困難，下屬們便全指望上司了，長此以往，老闆的能力越來越強，下屬的依賴性越來越強，中國企業的組織執行力越來越弱。

　　在這樣一個職業化越來越成為企業人才需求標準的商業化時代，我們要想辦法摒棄自己的依賴心理，對能人的依賴，對企業的依賴，對組織團隊的依賴，否則，職業生涯一定會因此而受阻，這是從個人的角度來改善執行力的狀況，讓高效能的執行力成為一種習慣。從另一方面來說，企業組織也應該改善自己的文化氛圍與管理機制，不給這種依賴心理生存的土壤，兩方面的有結合才能真正解決"中國企業"執行力低下的狀況。

本文摘自《全盤執行力》

　　本書是一本關於企業、組織、團體如何有效提升執行力、讓企業快速而持續盈利的管理寶典，首次提出“全盤執行力”的概念，結合西方關於執行力的先進管理理念，打造具有本土特色的全盤執行力，有助於企業、個人提升自己的執行能力，從而帶來管理效能的提高，是一本行之有效的執行力訓練手冊。
　　作者圍繞如何有效提升企業執行力，讓企業快速而持續實現盈利的角度，深入淺出解讀執行力及全盤執行力的重要性，分析“中國企業”執行不力的深層原因，從高層、中層、基層3個層面解析如何快速提升其執行力，分為兩大模塊4個方面、5大工具，打造具有執行力的企業組織文化，從而推動組織的全盤執行力建設，建設學習型組織。本書關於打造“全盤執行力”的工具、方法，是企業管理者提高管理能力、改善企業盈利水平的有力工具。