專欄3-6工具學的箴言

2013-10-31 18:33:12

  (1)每一種工具都有優點和缺點。要想成功運用工具,就需要了解每一種工具各方面的效果(包括負面效果),然後在正確的時間、以正確的方式、創造性地將合適的工具組合起來。訣竅就在於我們應該知道什麼時候如何使用哪種工具。

  (2)工具的好壞要以使用性能而不是新穎程度作為評價的標準。

  (3)工具的存在是為了讓人們受益,而不是損害人們的利益。管理工具的倡導者說管理工具挽救了公司而對管理工具頗為贊賞,管理工具的批評者說管理工具毀掉了公司而對管理工具大加責難,兩派旗鼓相當。事實上工具並不能單獨起到這兩種作用:人們採用它既可能使企業成功也可能使企業失敗。

  只有在必要的時候,計劃人員才能執行正式的計劃,但作為一種產生於黑箱中的程序化戰略,計劃人員通過整理、描述這些戰略,並將這些戰略轉化成特定的程序、日常計劃和預算,以交流和控制為目的去運用它們。

  當然,具有豐富創造力的計劃人員有時也會成為戰略家(能夠進入戰略制定的黑箱)。但這更取決於計劃人員自己的知識、創造力和綜合技巧,而不是程序化的規劃技術。

  關於計劃人員的角色有非常正式化的分析。這就意味著組織必須善於區分兩種類型的計劃人員,這兩種計劃人員被稱做左撇子和右撇子。左撇子的計劃人員侧重創造性的戰略思考,他們提出了各種難以回答的問題,在組織持續不斷的行動中尋找湧現的戰略。右撇子的計劃人員更侧重各種正式的戰略分析,特別是對意圖明確的戰略規劃進行戰略分析,因為我們認為這會使戰略規劃更加清晰,這種意圖明確的戰略規劃只適於十分穩定的組織狀態;或者至少是可預測的或(其實是一回事)能被組織控制的狀態。但當變化比較大,組織的狀態也變得不穩定、不可預測或者不可控制時,那麼,最好還是首先選擇較為寬鬆的戰略規劃,其次再選擇慣用左手的計劃人員,而不是採用計劃學派的技術。

本文摘自《戰略歷程》


   幾十年間,戰略管理的研究成果可謂“汗牛充棟”,《戰略歷程》作為戰略管理研究者的必讀書籍,對一大批世界級戰略管理學家的成果進行了全方位的梳理和提煉。不僅展示了橫跨半個多世紀的戰略管理發展的旅程圖,引領我們去體味和感悟全方位的、啟人智慧的、多姿多彩的戰略思想精髓,更重要的是,讓我們這些“睜眼瞎”能看到戰略管理這頭大象的全貌。本書作為該經典作品的第2版,包括大量局部細微的修改和增補,對某些議題增加了一些新的內容,如動態能力、認知和競爭之間的關係、實物期權理論、高層和中層管理者對戰略決策的影響以及戰略實踐運動等。

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