專案管理系統()
控制
現在我想先把控制拿出來讨論,然後再去分析計劃和信息。專案管理的全部目標,就是保證你取得組織期望的結果,這就是通常所說的"一切盡在掌握之中",這也正是專案經理所期待的。
如同英語中許多詞匯一樣,"控制"也有兩重含義。第一重含義幾乎等同於"權力"這個詞,獨斷的經理人總是試圖用權力控制別人。
然而,在管理學中,"控制"這個詞應當還有另外一重含義--指導或信息系統判定。控制就是對比你所在的地方和你應該在的地方,當偏離目標時採取措施糾正。但是,這只有當圖1-12模型中的計劃和信息這兩項都準確無誤時才能實現。
計劃與信息
如果你沒有計劃,按照上面的定義,你就沒有控制,因為計劃能說明你應當在的地方。並且,如果你不知道自己在什麼地方,你同樣也無法控制,這些有賴於你的知識信息系統。
大多數公司在這兩方面都存在問題。它們往往不能很好地做計劃,很多時候,這是由文化原因導致的。有的公司是從一個個體、在車庫辦公的小企業,逐漸發展成為一個擁有上百名員工的大企業。隨著業務的增長,經理人開始意識到過去作坊式的管理方式已經不再適用,需要進行規範化管理。但這種想法常常遭到反驳:"我們從來沒有這樣做過,但我們也成功了。"反驳者會這樣說。
"是的,但是我們以前的管理方式已經不再適用了,"有人試圖進行解釋。事實上,成功的組織往往面臨著巨大的危險,因為成功會讓人們變得故步自封。
關於信息,大多數公司都有很好的信息系統,用來監控庫存、工資、訂單以及其他。但它們通常沒有用來監控專案的信息系統,為什麼?因為他們沒有意識到需要這樣一個系統。這就意味著,大多數專案經理必須人工監控專案的進展,實際上,這倒也沒有什麼困難,而且,多數的進度計劃軟體可以做掙值報告,可以說明你比較容易地掌握進度。
本書用通俗易懂的語言闡述了專案經理在進行專案管理過程中涉及的所有工作,為專案經理開展專案管理提供了全方位的理論依據。作者對專案的四要素:性能、成本、時間和規模(P、C、T、S)的論述,非常深刻地揭示了專案管理的目的,並為專案的選擇和實施提供了通行的規則。作者同時還提出了另一個重要觀點:專案管理就是“與人打交道的藝術”。書中還就專案團隊的建立與運行做了精彩的分析。詹姆斯-劉易斯博士以講故事的方式談問題,用許多親身的經歷或著名企業的案例,闡述了十分深刻的道理,使本書讀來輕鬆,風格獨特,又耐人尋味。
本書屬通用專案管理書籍,不僅適合理工科各專業和管理專業教師、學生、各行業的高中層管理者、專案經理和專案成員作為培訓教材,還可作為MBA和在職的工程師和其他對專案管理感興趣讀者的重要參考書。
現在我想先把控制拿出來讨論,然後再去分析計劃和信息。專案管理的全部目標,就是保證你取得組織期望的結果,這就是通常所說的"一切盡在掌握之中",這也正是專案經理所期待的。
如同英語中許多詞匯一樣,"控制"也有兩重含義。第一重含義幾乎等同於"權力"這個詞,獨斷的經理人總是試圖用權力控制別人。
然而,在管理學中,"控制"這個詞應當還有另外一重含義--指導或信息系統判定。控制就是對比你所在的地方和你應該在的地方,當偏離目標時採取措施糾正。但是,這只有當圖1-12模型中的計劃和信息這兩項都準確無誤時才能實現。
計劃與信息
如果你沒有計劃,按照上面的定義,你就沒有控制,因為計劃能說明你應當在的地方。並且,如果你不知道自己在什麼地方,你同樣也無法控制,這些有賴於你的知識信息系統。
大多數公司在這兩方面都存在問題。它們往往不能很好地做計劃,很多時候,這是由文化原因導致的。有的公司是從一個個體、在車庫辦公的小企業,逐漸發展成為一個擁有上百名員工的大企業。隨著業務的增長,經理人開始意識到過去作坊式的管理方式已經不再適用,需要進行規範化管理。但這種想法常常遭到反驳:"我們從來沒有這樣做過,但我們也成功了。"反驳者會這樣說。
"是的,但是我們以前的管理方式已經不再適用了,"有人試圖進行解釋。事實上,成功的組織往往面臨著巨大的危險,因為成功會讓人們變得故步自封。
關於信息,大多數公司都有很好的信息系統,用來監控庫存、工資、訂單以及其他。但它們通常沒有用來監控專案的信息系統,為什麼?因為他們沒有意識到需要這樣一個系統。這就意味著,大多數專案經理必須人工監控專案的進展,實際上,這倒也沒有什麼困難,而且,多數的進度計劃軟體可以做掙值報告,可以說明你比較容易地掌握進度。
本文摘自《專案計劃、進度與控制》
本書用通俗易懂的語言闡述了專案經理在進行專案管理過程中涉及的所有工作,為專案經理開展專案管理提供了全方位的理論依據。作者對專案的四要素:性能、成本、時間和規模(P、C、T、S)的論述,非常深刻地揭示了專案管理的目的,並為專案的選擇和實施提供了通行的規則。作者同時還提出了另一個重要觀點:專案管理就是“與人打交道的藝術”。書中還就專案團隊的建立與運行做了精彩的分析。詹姆斯-劉易斯博士以講故事的方式談問題,用許多親身的經歷或著名企業的案例,闡述了十分深刻的道理,使本書讀來輕鬆,風格獨特,又耐人尋味。本書屬通用專案管理書籍,不僅適合理工科各專業和管理專業教師、學生、各行業的高中層管理者、專案經理和專案成員作為培訓教材,還可作為MBA和在職的工程師和其他對專案管理感興趣讀者的重要參考書。