引言（5）

　　流動性過剩的問題正變得越來越不可忽視。在美國住房和抵押貸款領域的問題上，次級貸款部門之過剩，出問題是意料之中的。貸款人和投資者變得難以識別貸款風險，流動性將有所減少，許多問題也將凸顯。

　　我以預測的方式結束了文章。"我很清楚的是，在接下來的一年，市場將發生重大調整。"我堅持寫道，"顯然是審慎貸款、抵制放鬆標準的任何誘惑的時候了。"這些評論被在世界各地廣泛閱讀，也被衆多媒體轉載。

　　此後不久，我應豐業銀行首席執行官里克-沃（RickWaugh）之邀，到他們公司董事會年度場外會議做報告。我分發了我專欄文章的副本，並繼續重申我的立場：一個大的市場調整即將到來。他們告訴我，我所關心的市場經濟脆弱引起了他們的註意，提醒他們在風險管理活動中要謹慎。

　　大多數銀行界人士並不認為調整在快速到來。他們的理由是，日本泡沫破裂持續了相當長的時間，所以他們不認為美國市場會很快崩潰。他們認為他們有更多的時間。

　　在新聞界和新聞報道中我被稱為卡珊德拉（意思是兇事預言家。──譯者註）。但這里的教訓是，晚錯不如早對。

　　我對未來危機的警告有時候會被聽取，而有的時候又不會被聽取。

　　顯而易見的是，金融機構需要加強風險管理與公司治理。監管者需要加強勘漏監管。我們需要長期實施健全、明智、現實的規定，確保風險管理得當，又不要扼殺創新。

　　當一些機構著手解決這些問題的時候，發現他們也以一種積極的方式改變了商業基础。你能真切地感覺到，他們正在從過去的殘骸中創造未來。

　　本書開篇第1章，提到任何情況下，無論是在談判桌上還是在談判之外的場合，都需要領導者的膽識，需要決策力與執行力。

　　洞察力（參見第2章），及時行動的魄力（參見第3章），迅速、積極、全面的行動力（參見第4章），堅持正確立場的威力（參見第5章），這些特點也同樣具有廣泛的適用性。用以說明這些章節所舉例證也都與其他章節的內容有交叉，否則結果是不可能成功的。

　　反思自己一生的職業生涯，講述失敗與講述成功同等重要。正是約翰-肯尼迪將一個新詞"weiji"納入美語詞典的，當時他還是總統候選人，在1959年4月的一次演講中他提出了這個詞。"weiji"一詞將是第6章講述的核心。

　　在中文里，"危機"這個詞由兩個字組成，一個表示危險，但另一個表示機遇。

　　這個詞的發音是"way-GEE"，是一個非常好用的工具，是一個行動口令，呼籲那些把自己當做局外人而袖手旁觀且不知道沒有任何情況能比危機更能促生機遇的人開始行動。顯然抓住機會容易成功，如果沒有抓住機會一定會失敗。在我的職業生涯中，這種情況反复出現過。花旗銀行的分支機構正是抓住機遇，以積極的方式得以遍及東歐，這也是一個很好的例證。

　　多年來，我充分利用了我對國際事務、外國語言、外國歷史的熱愛。在第7章中，舉了諸多事例來說明，在我同衆多中國官員的讨論中，我對中國歷史和文化的濃厚的興趣大大說明了我，使花旗銀行獲準進入中國這個新市場。在委內瑞拉，我對該國語言、歷史和文化的知識，使花旗銀行在20世紀70年代逃過了被國有化的厄運。

　　最後，在我主持的涉及韓國和拉丁美洲國家債務支付的重組委員會上，我採用了共識達成的技巧，這一技巧是通用的，將在第8章詳細描述。對我來說，在馬薩諸塞州西部的諾斯菲爾德-蒙特赫曼寄宿高中召開的董事會會議上，這些技術成為我解決問題的關鍵，我年少時曾受教於這一預科學校，而我作為一個成人擔任了董事會主席的重任。此後，在任其他委員會的主席時，我採用了相同的方法，其中有美洲委員會、美洲協會、美韓商務委員會；我還擔任了國際金融協會第一副會長以及銀行家協會財務貿易和委內瑞拉美國商會會長等。

　　回想1957年我在花旗銀行開始了職業生涯，如今世界已經今非昔比。我們經歷了20世紀70年代的石油危機、20世紀80年代和90年代初的經濟衰退、冷戰的結束（它從根本上改變了全球金融動態），還有現在的經濟大蕭條。我們目前的運營以經濟領先為驅動力，而不是採用阻礙全球發展的分支系統。然而，正如我們所看到的，2008年的事件對世界金融造成沖擊，2010年的希臘問題給歐元帶來了突如其來的挑戰，可見潛在的危機並沒有減弱。挑戰的新趨勢似乎有所不同，但事實上它們是相似的。它們需要大膽的領導、果斷的行動，需要頑強不屈，正如我作為一個全球性的銀行家在50年的職業生涯中所展現的，也正如我在這本書中所描述

本文摘自《走向世界的銀行家》

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　　 在《走向世界的銀行家》一書中威廉·通羅茲過20多個案例，有力地說明了他的原則，為各級領導人提供了良好的參照。全球範圍內駒高層次談判磨砺了他的領導和談判才能：他曾同桑地諾民族解放陣線成員、各國國家元首、各公司首席執行官在各種危急情況下進行談判。從南非的開放到拉丁美洲“債務炸彈”的化解。再到避免花滇資產在委內瑞拉被國有化——羅茲皆與我們分享了寶貴的經驗。 《走向世界的銀行家》大膽而果斷地領導：知道什麼時候出於謹慎的理由而無視謹慎，始終保持中立的談判氣氛。 高瞻遠矚，預測風險。 積極主動地直面問題：面臨嚴峻的形勢。直擊問題核心，化危機為機遇。