王者歸來

　　1996年，轉機悄然來臨。

　　這一年，是蘋果誕生20週年的日子。庫比提諾的蘋果總部前熱鬧非凡。人們驚奇地發現了兩個熟悉的身影：史蒂夫R26;喬佈斯和史蒂夫R26;沃茲尼亞克。

　　喬佈斯依然故我，在台上口若懸河地向人們宣揚著各種奇思妙想。

　　這是一種信號，也是一種轉機—喬佈斯要強勢回歸！

　　然而，殘酷的事實是，當時蘋果在個人電腦的市場份額已跌至8%以下。

　　如何在這種頹敗的情況下將蘋果公司起死回生？這是擺在喬佈斯面前的重大課題。

　　可是，喬佈斯沒有被吓倒，甚至連退縮都沒有。

　　他冷靜下來，全面分析了蘋果公司各個層面上的情報，最後得出一個結論：公司雖然處在險境，但其象徵著未來科技和時尚理念的高端品牌還沒倒，而這將成為复興蘋果公司的重要支撐。

　　喬佈斯開始改變策略。以前他緊盯行業情報和競爭者情報，現在，他開始目光轉向消費者。在他看來，只有消費者才能拯救蘋果。

　　喬佈斯所能做的，就是從靈魂深處打動消費者，讓他們心甘情願地買蘋果的產品。這麼做的前提就是他必須精準把握消費者情報。既然技術創新的路子走不通，突破口聚焦在消費者的全新體驗上。

　　這絕不是否認技術創新不重要，而是說不要純粹地為技術而技術。

　　喬佈斯重掌蘋果公司後，做的最重要的一件事就將技術統一到情報的指揮之下，從消費者那里獲得原動力。

　　消費者需要什麼？消費者在使用這些產品的時候有什麼問題？

　　就拿手機來說。

　　蘋果在手機行業沒有什麼技術基础，但這並不成問題，因為對於手機來講，最核心的問題不是通信技術，而是消費者在用手機時碰到的問題，即手機消費者情報。

　　例如，他們想通過手機上網，進行無線互聯網體驗；除了電話和發短信，手機還有很多功能，但是我們不知道怎麼用。有時恨不得把手機砸掉，因為用戶體驗很差。

　　喬佈斯將這些情報吸收處理，對消費者潛在需求進行充分的潛心研習，並通過技術創造了適合消費者需求的產品。於是，iPhone誕生了。

　　iPhone的界面設計，從本質上改變了以技術為導向的成功模式。它在用戶體驗上做到了極致。

　　如此，蘋果才有了“手機帝國”的衛冕。

　　情報第一，創新第二。唯有建立在精確情報基础上的技術創新，才會有真正的價值與魅力。

　　

本文摘自《情報戰爭》

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　　 本書是一部關於在移動互聯時代下現代企業生存、發展乃至崛起的情報信息研究的著作。隨著移動互聯時代的到來，企業生存、發展過程中的競爭越來越激烈，如何在競爭中減少風險，不斷壯大和崛起，是本書要重點研究和揭示的重點。所有的重要信息都集中在一個問題上——情報。本書對情報的研究深刻透彻，揭示出當代企業間和國家之間的競爭，已經全面升級為一場信息情報戰。本書提出，情報已成為繼資金、技術、人才之後，決定企業生死的“第四種生產要素”。移動互聯時代的到來,雲計算技術的創新發展和應用，開創了情報與風險服務的新模式！讓難題迎刃而解！雲計算不僅僅是一場計算機領域的革命，更是整個社會產業的革命。雲計算將標志著第四次產業革命的到來。