第18節：決策的10個工具（18）

　　步驟九：重複

　　重複步驟一至步驟八有兩個戰略目標，即戰略評估與競爭分析。

　　戰略評估

　　一段時間之後，如果所選擇的戰略成功了，可以用圖表示出來，並附上時間序列矩陣圖，以確定經營單位或經營產品範圍是否進入矩陣上的理想位置。最佳結果就是：問題兒童型業務的市場份額和市場增長率都出現增長並成為明星型業務；明星型業務的市場增長率下降，但保持原有的市場份額，從而成為現金牛型業務；瘦狗型業務有可能被淘汰，也有可能移入問題兒童型或者明星型象限；現金牛型業務顯示了穩固地位。

　　競爭分析

　　競爭企業的發展可以通過重複這個過程來實施監控，附帶一個由競爭者構成的時間序列矩陣圖，同時為競爭者建立一個最新的份額變化趨勢圖。通過這些工具，競爭威脅和機遇可能會自動顯現出來。有人認為，矩陣形式下的最佳競爭分析是份額變化趨勢圖（見圖3—5），原因是暫時的偏離現象不會扭曲分析結果，而分界點可以隨著時間的變化而變化。

案例分析R26;有線電視寬帶網行業

　　21世紀第一個十年，可以預測有線電視行業將是匯聚電視、廣播、互聯網和電子商務市場的又一個接入技術。這一新趨勢的迹象最初出現於20世紀90年代末。美國有線電視運營商對他們的網路進行了升級，逐漸開始增加了高速互聯網服務。這些做法被看作是超越對衛星需求的重要一步。

　　對全世界的無數觀衆來說，電視給他們帶來了新聞、娛樂和教育節目。現在，很多人從有線電視上獲取電視信號，因為有線電視的圖像很清晰、頻道更多。目前，很多有線電視觀衆還從有線電視運營商那里得到了高速的互聯網連接（寬帶）服務。

　　盡管有線電視寬帶網行業有著明顯的發展機遇，但它也遇到了融資困難。作為研究這個行業的全球整體地位和戰略的一部分，波士頓矩陣被用來識別他們提供產品的性質。把有線電視寬帶網行業的“產品”定位到波士頓矩陣中。

　　從這個波士頓矩陣中，可以就全球情況得出如下結論：

　　●應該重新研究一下電話服務業——瘦狗型——考慮是否終止該業務。

　　●應該在註重成本的基础上對有線電視服務——現金牛型——進行經營，以提供最大的正現金流。

　　●從有線電視服務中獲得的現金流應該被用來支援互聯網接入服務——明星型——的繼續增長，來推動新的互動服務的發展——問題兒童型。任何一種服務都可能在未來成長為明星型業務。

　　●互動服務業——問題兒童型——與數字電視業務的開展密切相關，目的是在電視上提供互動服務，或者使用個人電腦通過互聯網接入服務得到支援。然而，這種服務可能會成為電子商務網路世界的一部分，並使有線電視寬帶網公司的能力受到極大制約，否則它會做得更好（從而帶來額外收入）。

　　如何在電視和個人電腦之間進行選擇，這個基本問題可以得到解決。或者更為現實的是，如何在家庭網路內部把二者融合在一起。這將可能決定下一個明星型服務。

本文摘自《決策的10個工具》

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　　 你可以運用商業分析來應對最重要的戰略和戰術的挑戰，而不必埋頭苦讀高等數學或高深的理論！本書將引領你走過商業分析的整個過程，它用樸實的語言解釋了每一個當今最具價值的分析工具。你將因此能夠作出更好的決策，取得更好的效果，即便你以前從未作過這樣的分析。
　　作者在書中闡述了波士頓矩陣，波特的無力分析法，SWOT分析法，現代競爭者、財務、議題和價值鏈分析，長期情景規劃以及新型的宏觀環境方法（STEEP/PEST）等等。 本書除了指導你選擇合適的工具以應對挑戰外，還會告訴你這些決策工具不能做什麼，他們有哪些缺陷。
　　即便你從未作過商業分析，本書也能說明你獲得真知灼見，為未來的成功制定戰略。