起點決定高度(4)

2013-12-06 23:05:51

  衡量部門權力的 3大要素

  無論是策劃你職業生涯中的下一步行動,還是了解你需要影響誰以便做成某件事,對組織中的政治概貌做出診斷始終是有用的。英國教授安德魯 .佩蒂格魯( Andrew Pettigrew)調查了購買計算機決策中的權力互動,他指出,理解決策過程中的權力分配,對影響決策過程非常重要。卡內基梅隆大學教授大衛 .克拉克哈特( David Krackhardt)分析了一個小型創業公司中的權力構成,他發現,對公司的權力分配和影響力網路認識最為準確的人,掌握的權力也更大。可見,權力分佈診斷技術非常有用。

  任何事情,如果用單一的衡量方法或單一的指標來測量,就會有誤差。這就是為什麼一個好醫生在診斷疾病時,通常會用到多種檢測方式,並考慮多種症狀,而不僅僅是測量你的血壓。在診斷部門權力時同樣也是如此。任何單一的指標都可能會產生誤導,但是如果很多指標都指向一個一致的答案,那麼你就會有更大的把握。根據我多年來的經驗,我認為要找出最有實權的部門,以下指標可以提供相當不錯的線索。

  相對薪酬

  各部門的起薪與高級職位的薪酬顯示了相對權力。在前面提到的公用事業研究中,如果一個人在權力更高的部門開始他的職業生涯,他的起薪會比其他人高出大約 6%。雖然這個差異看似很小,但這家公司是在聘請新晉的管理者,令其接受較為標準化的培訓並進行最初的輪崗計劃,因此任何差異都有些出人意料。幾年前,有人對不同國家、不同部門的最高級領導者,即“首席”高管進行了調查。數據顯示,在德國,研發部門的薪酬最高;在日本,研發部門以及人力資源部門的薪酬最高;而在美國,薪酬最高的則是財務部門。這些相對薪酬水平顯示了不同部門的權力,也說明在不同的國家中,部門之間的權力分配也有所不同。

  辦公室位置和設施

  辦公室的位置接近掌權者,這既顯示了權力,也利於通過增加與掌權者的接觸而獲得權力。幾年前,一些學生拿到了太平洋燃氣電氣公司總部各個部門的分佈圖。這家公司為北加州大部和內華達州部分地區提供電力和天然氣。隨著時間的推移,工程部門辦公室在大樓中的位置在下降,而律師和財務部門辦公室的位置在上升。最後,工程部門搬到了離舊金山總部幾公里以外的地方。與此同時,律師和財務人員在高級管理人員中的比重也在上升。

  辦公室的位置非常重要,因此在一個人政治命運興衰之時,往往會花費重金搬遷和重新裝修辦公室。在像白宮這樣高度政治化的地方,情形尤為如此。正如理查德 .尼克鬆總統的法律顧問約翰 .迪恩( John Dean)所說:“成功和失敗可以從辦公室的大小、裝飾和位置中看出。一個人搬遷到一個較小的辦公室,他就是在走下坡路。如果有裝修工在某人的辦公室忙碌,這確定無疑是一個好迹象,表明他的事業現在蒸蒸日上。”

  我曾經參觀過一個朋友的辦公室,他當時是一家大銀行的培訓主管。這位朋友的辦公室距離企業總部有幾條街遠,在一棟破爛的建築里,窗外是空調機組。當我到那里時,他說:“我來向你介紹一下這家銀行里的培訓狀況。”其實他沒有必要介紹,他的辦公室就說明了一切。他很快就因為找到其他工作而離職了,因為他發現,這家銀行當時確實不怎麼關心培訓工作。

  在委員會和高管層中的位置

  要看財務部門的權力有多大,一個方法是看部門主管的年薪。但還有另一種方式,就是看看除了 CEO外,誰是最有可能進入公司董事會的內部人員。在很多情況下,尤其是在董事會用外部人士替代內部人員時,財務主管是唯一在董事會上出現的內部管理人員。這就展示了財務部門的相對權力。

  公司高管的背景也是如此,特別是 CEO以及首席運營官的背景。要看軟體公司 SAP的權力遷移,一種方法是看齊亞 .優素福職業生涯的成功,另一種方法則是看最近任命的 CEO利奧 .阿波特克,他具有銷售背景,是第一個領導公司的非技術人員。曾經有一段時期,醫院是由醫生們掌管的。而現在的醫院更有可能是大型連鎖醫院的一部分,而管理這些連鎖醫院的是具有商業和管理背景的人,所以說醫療環境的變化帶來了掌管者權力結構的變化。本章前面讨論過尼爾 .弗里格斯坦關於 CEO背景的研究,這個研究很有趣也很重要,因為它反映了隨著時間的推移,權力在不同業務部門中的遷移。組織內各部門的權力大小不僅體現在辦公室的位置上,而且也體現在握有實權的委員會比如高管層的構成上。你需要註意那些擁有了體現實權位置的部門,這為找到組織里的權力所在地提供了重要線索。

本文摘自《權力》


   《權力》為斯坦福大學著名組織行為學教授傑弗瑞R26;菲佛,關於如何在現實世界中獲得權力,運用權力,並維護權力的颠覆性作品。
作者傑弗瑞R26;菲佛指出“世界從來都不是公正的,你想擁有的一切只有靠你自己去爭取。”傳統的相信生活是公平的做法,會讓我們被現實世界中的挑戰和競爭打得措手不及。我們也無法從當權者身上學到該如何獲得權力,因為他們的建議通常經過了美化。
通過大量真實案例,作者為我們每個人指出了一條通往權力和事業成功的真正路徑。本書建立在人際交往的現實基础之上,它破除了偶像和傳統的神話,不僅是一本必不可少的組織生存手冊,也是領導力和管理領域的一個新標準。


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