第12節：高輿商的載舟效應(2)

　　柳傳志有言："會做，不會說的，是傻把式；會說，不會做的，是假把式；能做,又會說的，才是真把式。"三個"把式"道破天機。

　　在中國，盡管企業家們尚未走出社會的"仇富"陰霾，但這並不妨礙他們因做好企業而一舉成名。喜歡站在鎂光燈下的搜狐老總張朝陽，認為"在當代中國，創造財富、擁有財富是高尚的、時尚的、光榮的，這可以提升到道德的高度"。

　　與頻頻放大炮的任志強相比，王石的"陽謀"要更得民心。

　　社會對於企業家就是一面鏡子，王石深谙此道。一直以來，他傳遞給社會的大部分信息都顯示萬科是有社會責任感、地產良心的企業。萬科公司的價值理念是："做簡單不做複雜，做透明不做封閉，做規範不做權謀，做責任不做放任。"王石放出"要讓人人有房住，高房價也會傷害到開發商"，"地產業創造陽光財富，萬科不做房價領跑者"的豪言，成為一路喊漲的房地產行業中的不和諧之音。

　　在《南方週末》創刊25週年的活動上，組織者給了王石"企業家"、"登山家"、"不行賄"三個標簽，王石從中選擇了"不行賄"。草莽英雄仍有立足之地，在行賄成為預設的集體行為潛規則的背景下，王石冒江湖之大不韪，在公開場合堅稱自己不行賄，是需要底氣的。當"劣幣驅逐良幣"，行賄潛規則風行之時，為什麼"另類"的萬科還能坐上地產龍頭的交椅？王石對此作出如下解釋：

　　"一些商人、企業家通過賄賂官員，獲得特權或機會，確實能在短時間內賺取大量財富。但問題是，一旦官員仕途中落，或者貪污被查，則往往是扯出蘿蔔帶出泥，導致企業一蹶不振，甚至同樣面臨牢獄之災。通過這種模式，即使公司能幸免於難，其競爭力只會越來越弱，很難發展壯大。"

　　萬科在發展初期拿不到市中心的優質地塊，只能以較高的價格在比較偏遠的城郊地帶搞開發，因此被人調侃為是"城鄉結合部開發商"。比如，萬科早年在深圳拿到的一塊地是免稅公司的半邊工程，地基已經打好，他們沒有錢做了，便交予萬科接手後四六分成。再就是高價投標拿地，拿到的盡是位置較偏、價格較高、同行一般都不看好的地段。這種形勢迫使萬科只有付出加倍的努力才能生存發展下去。於是他們建立了幹練的設計隊伍和營銷隊伍，認真鑽研市場，培養自己的產品競爭力，提供更好的產品，配套更好的服務。最終，這些起點上的不利條件反而使萬科走在了行業前面。

本文摘自《輿商》

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　　 企業如何應對輿論：輿商 新的媒體傳播形式正在崛起，信息環境正在由單一的權威發佈向“衆聲喧嘩”的輿論場轉變。企業面對的輿論環境正變得越來越不可控。企業要怎樣避免被洶湧的輿論“灼傷”？又如何利用自發的口碑傳播和接力來傳播和提升自己的品牌？危機管理專家艾學蛟，以多年擔任大型企業公共關係顧問，切身接觸企業危機管理流程的經驗，總結出一套企業應對危機和運用輿論的方式和流程。通過對大量危機案例的分析，對成功案例的總結，揭示企業輿論應對的不二法則。